京东企业购：技术驱动企业转型，实践创新公益
无论是应对疫情或是为了自身发展，数字化转型已经成为中小企业的必修课。
近日，国家发展改革委创新和高技术发展司有关负责人沈竹林介绍，为破解不敢转、不会转、不能转难题，发改委联合网信办等有关部门，发布了“上云用数赋智”实施方案，联合近150家单位共同推出数字化转型伙伴行动，出台500多项帮扶举措，提供300多项减免费服务。行动启动4个月以来，约300万家中小微企业和个体得到了有效帮扶。
京东集团以“数字、普惠、创新、连接”作为公司践行社会责任的核心理念，搭建利益相关方参与的企业社会责任管理机制。
从京东企业购对中小企业的帮扶路径看，呈现出前期保生产、后期助发展的特点。
在今年2月，京东企业购就率先启动“中小企业帮扶计划”，在保复工、通销路、稳资金、企业帮扶联盟四个维度推出13项帮扶举措，累计投入亿元资金资源补贴，帮助解决疫情下中小企业的生存难题。整体成果看，京东“中小企业帮扶计划”累计为近21万家中小企业提供复工物资采购支持，共为企业节省采购金额3.5亿元。
今年6月，京东企业购针对当前中小企业生存、发展中的资金难、产业链达产不同步、市场开拓难等问题，细致梳理了京东内部各组织单位的已有能力和资源，并横向整合了上下游的优质企业服务资源，联动多地政府和产业带共同推出“企业超省月”活动，通过城市消费券、数字化权益等方式帮助800万中小企业用户在大促期间节省50亿综合运营成本。目前，“企业超省月”已经在北京、深圳、苏州、扬州等全国多个城市落地。
对于中小企业而言，通过数字化转型实现企业高质量发展是关键。为了让中小企业获得长期成长潜力，京东企业购整合了内部生态资源，与商协会、品牌厂商、SaaS服务商、金融机构、创业平台、产业园区等共同为中小企业打造一站式服务，面向全国中小企业推出中小企业服务计划暨京东“双引擎计划”，帮助中小企业降低采购成本，开拓线上市场。
在消费者市场，京东企业购将联合京东京喜通过绿色招商入驻、运营长效扶持及直播带货、C2M赋能等创新手段，在源头商家与下沉新兴市场间搭建桥梁。在企业市场，京东企业购将全面开放京东工业品、京东丰客多等内部平台，以及各类型行业合作伙伴为中小企业商家打造多元化的企业市场渠道，结合产业集群特征为其匹配精准流量，有效降低获取高质量企业用户的门槛。
在降成本方面，“双引擎计划”以智能采购切入企业“人财物事”等管理场景进行数字化改造，帮助中小企业快速建立更加高效、敏捷、智能的数字化运营管理体系。京东企业购同时汇集并纳入京东集团技术先进、应用成熟及场景适配性强的核心产品服务能力，推出“快采购、轻管理、一站式”的数字化采购服务平台，为中小企业构建“数字化工作台”。
6月24日，京东“双引擎计划”率先在广东省落地。截至目前，该计划已经覆盖北京、石家庄、上海、扬州、南京、苏州、安吉、成都、深圳等十余个城市地区，并且已经取得了不凡的效果。
从技术发展角看，CSR对京东而言是推动技术创新的动力之一。伴随着CSR，京东对企业级应用以及供应链打通等环节的技术投入更多资源，也推动了京东相关技术的发展。
“对中小企业的成长扶持是京东的长期战略，而‘双引擎计划’则是京东企业购服务中小企业的最新举措。”京东零售集团企业业务事业部企业平台部总经理罗晓华表示，“从小企业一路走来的京东，始终尊重并深刻理解中小微企业，在‘技术为本，致力于更高效和可持续的世界’使命下，我们将尽最大的力量成为中小企业构建高质量发展的加速器。”